Aviso Legal y Política de privacidad

El titular de la página web www.decoandyou.com y de los servicios prestados a través de esta es DECO & YOU INTERIOR SOLUTIONS, S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, al tomo-libro 10673, folio 33, hoja 187803, inscripción 1ª, y está provista de C.I.F. B40585523 (en adelante, “Deco&You”) y con domicilio a efectos de notificaciones en Calle de Josep Melcior Gomis, 49, 2, 3, 46870 Onteniente (Valencia), con domicilio a efectos de notificaciones en Carrer Arxiduc Carles, 16, p. 2, 46960 Aldaia (Valencia) y correo electrónico info@decoandyou.com.

1.- Introducción

Para el uso de determinados servicios Deco&You podrá requerirte que con carácter previo proporciones a Deco&You ciertos datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”).

 

Deco&You pone a disposición la presente Política de Protección de Datos donde se definen las finalidades de su recogida y tratamiento.

 

La información que proporciones a Deco&You a través de la Web queda protegida de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad y de acuerdo con la legislación española y normativa comunitaria de aplicación.

 

Se considerará como tratamiento de datos personales, todas las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal.

 

Con carácter previo al envío de cualquier solicitud de información a través del Sitio Web, es necesario que aceptes la política de privacidad marcando la casilla correspondiente en el formulario. En caso de no aceptar la política de privacidad, no podrá completarse el proceso de Alta como Usuario y por consiguiente, el Sitio Web no podrá ofrecerte los distintos servicios y/o información requerida.

 

2.- Declaración de responsable

DECO & YOU INTERIOR SOLUTIONS, S.L. con NIF B40585523 y domicilio en Calle de Josep Melcior Gomis, 49, 2, 3, 46870 Onteniente (en adelante, el “Prestador” y/o “Deco&You”), informa mediante este documento del uso y tratamiento de los datos personales que facilites o vayas a facilitar en su navegación y de la política de protección de datos que se aplicará sobre dichos datos, para que determines libre y voluntariamente si desean facilitar los Datos Personales que se te puedan requerir en los formularios destinados a tal efecto. 

 

Asimismo, Deco&You garantiza la confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos, teniendo adoptadas medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar la integridad y seguridad de los datos de carácter personal, de conformidad con la legislación vigente.

 

Deco&You no se hace responsable de incidencias sobre los datos personales recabados cuando estos se deriven de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se debe a una falta de diligencia del Usuario.

 

Como Usuario declaras, aceptas y garantizas que los datos personales facilitados a Deco&You son veraces, siendo tú el único responsable de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que pudiera ocasionarse a Deco&You como responsable de esta web o a terceros, si cumplimentas los formularios de datos con información falsa o de terceras personas causando engaño, daño o perjuicio.

 

3.- Qué tipo de información personal recopila Deco&You

Deco&You puede recopilar la siguiente información personal a través de los formularios correspondientes: nombre, apellidos, número de documento de identidad, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, y cuando sea aplicable, datos de pago y dirección de facturación.

 

4.- Con qué finalidad tratamos los datos

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos, tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

 

a)       Gestionar los servicios solicitados a través del Portal. El listado de servicios incluye:

  • Gestionar tu Alta como Usuario.
  • Gestionar el pago, la contratación y ejecución de los servicios adicionales ofrecidos a través del sitio web. Incluye el envío de recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, mensajes de soporte, etc.
  • Gestión y emisión de documentos comerciales y acreditativos de contratación.
  • Gestionar el sistema de mensajería interna

 

b)       Gestionar y atender las consultas que nos realices a través del formulario web.

 

c)       Enviar boletines, felicitarte por tu cumpleaños y enviar alertas con información sobre promociones exclusivas y últimas novedades.

 

d)       Responder al ejercicio de los derechos ARCO+, así como consultas y reclamaciones relacionadas con los mismos.

 

e)       Prevenir fraudes y actividades ilícitas en el uso de los servicios que ofrece Deco&You.

 

f)        Cesión de datos a entidades y organismos públicos, en cumplimiento de una obligación legal.

 

5.- Cuánto tiempo conservamos los datos

Deco&You guardará los datos personales sólo durante el periodo de tiempo que sea razonablemente necesario para prestar los servicios contratados, dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver las consultas realizadas a través del formulario web, así como para cumplir con los requisitos que exija la legislación aplicable. Adicionalmente, conservaremos tus datos hasta que decidas revocar tu consentimiento o hasta que solicites la supresión de los mismos.

 

Ello implica que Deco&You podrá conservar tus datos durante un periodo de tiempo incluso después de que hayas dejado de usar los servicios ofrecidos por Deco&You. Durante el periodo de conservación de los datos Deco&You bloqueará en todos sus sistemas tus datos personales.

 

6.- Qué nos legitima para tratar los datos

Deco&You tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar los datos personales:

 

Ejecución del contrato

La base legal del tratamiento de los datos personales que se recogen es la ejecución de los servicios contratados. Desde el momento en que hagas uso del servicio que ofrece Deco&You o desde que contrates alguno/s de los servicios que ofrecemos, este uso o contratación se convertirá en relación contractual, y la base legal para poder tratar los datos que nos facilites será la ejecución del contrato. Como Usuario estás obligado a facilitar los datos necesarios para su ejecución. (4.a.)

 

Interés legítimo

El interés legítimo para atender las consultas que nos realices a través del formulario web. (4.b.)

 

Consentimiento

El consentimiento es la base legal para gestionar y enviarte información sobre promociones exclusivas y últimas novedades. (4.c.)

 

Obligaciones legales

Deco&You está obligado a realizar los siguientes tratamientos por imperativo legal:

 

Responder al ejercicio de los derechos ARCO+, así como consultas y reclamaciones relacionadas con los mismos. (4.d.); prevenir fraudes y actividades ilícitas en el uso de los servicios que ofrece Deco&You. (4.e.); y cesión de datos a entidades y organismos públicos, en cumplimiento de una obligación legal. (4.f.)

 

Menores de edad

Si eres menor de edad, y en todo caso, menor de 16 años deberás obtener con carácter previo el permiso de tus padres, tutores o representantes legales para acceder y/o usar el Sitio Web o los servicios ofrecidos y para la cesión de tus datos de carácter personal.

 

En caso de que Deco&You detecte Usuarios que pudieran ser menores de 16 años, este se reserva el derecho de solicitarles documentos de identidad y/o la autorización de sus representantes legales. Deco&You se reserva el derecho de causar baja en aquellos Usuarios que no acrediten y faciliten estos documentos a Deco&You.

 

7.- A qué destinatarios comunica Deco&You los datos

Deco&You podrá ceder o comunicar tus datos personales a los siguientes destinatarios:

 

Deco&You podrá ceder tus datos a los proveedores logísticos y podrá permitir el acceso a tus datos a sus proveedores de los productos ofertados en el sitio web para, en caso de ser necesario, remitirte los productos a la dirección facilitada al efecto.

 

Asimismo, Deco&You podrá permitir el acceso a tus datos a empresas encargadas del tratamiento de datos y proveedores de servicio de Deco&You: empresas tecnológicas, gestores administrativos, etc.

 

Por imperativo legal, Deco&You cederá tus datos a administraciones y organismos públicos, cuando así lo exija la normativa aplicable.

 

8.- Cómo protegemos sus datos

Deco&You informa que tiene adoptados niveles de seguridad de protección de datos personales adecuados según el nivel de riesgo detectado por la compañía, y ha instalado medios y medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales que nos facilites. No obstante, debes de ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

 

9.- Cuales son los derechos del usuario en relación con los datos personales

Deco&You pone a tu disposición la siguiente cuenta de correo electrónico: privacidad@decoandyou.com donde podrás ejercitar tus derechos ARCO+ de forma gratuita, indicando para ello en el asunto del correo electrónico el derecho que pretende ejercer y el nombre del interesado:

 

Derecho de acceso Tienes derecho a obtener confirmación sobre si Deco&You trata datos personales que te conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que Deco&You disponga de ti.
Derecho de rectificación Tienes derecho a solicitar que Deco&You rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos.
Derecho de supresión/derecho al olvido Tienes derecho a solicitar a Deco&You que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de limitación Tienes derecho a solicitar a Deco&You la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho de portabilidad Tienes derecho a solicitar a Deco&You que te remita los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición Tienes derecho a oponerte a que los datos personales que dispone Deco&You sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por Deco&You.
Decisiones individuales automatizadas Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de modo similar.
Derecho a presentar una reclamación Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.